Política de Privacidad

En Coral, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes de manera rigurosa y estricta. Esta Política de privacidad describe en detalle nuestras prácticas relacionadas con la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de la información personal que obtenemos de nuestros usuarios registrados.

Disposiciones generales

1.1 Esta Política de privacidad completa y exhaustiva se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos por Coral, incluyendo nuestras plataformas de apuestas deportivas y casino en línea, sin excepción alguna.

1.2 Al utilizar y acceder a nuestros servicios, aceptas de manera expresa los términos y condiciones establecidos en esta Política de privacidad detallada.

1.3 Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web oficial y otros canales de comunicación relevantes.

Definiciones

2.1 “Datos personales” se refiere a cualquier información que pueda identificarte directa o indirectamente, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera, entre otros datos sensibles.

2.2 “Procesamiento de datos” incluye cualquier operación realizada con datos personales, como recopilación, almacenamiento, uso, transferencia, divulgación o eliminación de dicha información.

2.3 “Titular de datos” eres tú, el individuo cuyos datos personales están siendo procesados por Coral de acuerdo con esta Política.

Derechos y obligaciones de Coral

3.1 Coral es responsable legal de procesar tus datos personales de manera legal, justa, ética y transparente en todo momento.

3.2 Implementamos y mantenemos medidas técnicas y organizativas robustas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales.

3.3 Recopilamos y procesamos tus datos personales únicamente para los fines específicos y legítimos especificados en esta Política de privacidad clara.

Derechos de los titulares de datos

4.1 Tienes el derecho fundamental de acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud expresa.

4.2 Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales por razones legítimas y justificadas, siguiendo los canales establecidos.

4.3 Tienes derecho a ser informado de manera completa sobre el uso, divulgación y cualquier otro procesamiento de tus datos personales.

Principios de procesamiento de datos

Condiciones de procesamiento de datos

6.1 Recopilamos y procesamos tus datos personales con tu consentimiento expreso, libre e informado, obtenido de manera legítima.

6.2 También podemos procesar tus datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales vinculantes.

6.3 Tus datos podrán ser procesados cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses fundamentales.

Recopilación, almacenamiento y transferencia de datos

7.1 Recopilamos tus datos personales cuando te registras como cliente, realizas depósitos, participas en promociones o utilizas nuestros servicios de cualquier manera.

7.2 Almacenamos tus datos de manera segura en servidores y centros de datos confiables ubicados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.

7.3 Solo transferimos tus datos a terceros de confianza y con las debidas salvaguardas técnicas y legales de seguridad y privacidad.

7.4 Tus datos financieros son procesados exclusivamente por procesadores de pago terceros de reconocido prestigio, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad e integridad de la industria.

Categorías de datos recopilados

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección residencial, documentos de identidad, etc.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de contacto de emergencia.
• Datos financieros: información de tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas, historial de transacciones.
• Datos de actividad: historial de apuestas, preferencias de juego, actividad en la plataforma, etc.

Confidencialidad de datos personales

8.1 Tus datos personales son tratados como confidenciales y no serán divulgados, compartidos o transferidos a terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley u orden judicial vinculante.

8.2 Implementamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas rigurosas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

8.3 Capacitamos y actualizamos constantemente a nuestro personal en prácticas de privacidad, seguridad y protección de datos de acuerdo con los más altos estándares de la industria.

Disposiciones finales

9.1 Si tienes alguna pregunta, inquietud o reclamación sobre esta Política de privacidad, puedes contactarnos a través de los canales de soporte y atención al cliente disponibles las 24 horas del día.

9.2 Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de privacidad en cualquier momento, notificándote de los cambios relevantes a través de nuestro sitio web y otros medios de comunicación oficiales.

9.3 Al continuar utilizando nuestros servicios después de cualquier cambio en esta Política, se considerará que aceptas y consientes los términos actualizados de manera expresa y vinculante.