Sobre Coral en Ecuador

Coral es una compañía líder en la industria de apuestas deportivas y juegos de casino en línea en Ecuador. Desde nuestros inicios, nos hemos dedicado a brindar la mejor experiencia de juego a nuestros clientes, respaldados por nuestra sólida trayectoria, regulaciones estrictas y un compromiso inquebrantable con la integridad y la excelencia.

Historia de Coral

Fundada en 2005, Coral comenzó como una pequeña operación de apuestas deportivas en línea. Gracias a nuestro enfoque en la innovación, la seguridad y la satisfacción del cliente, rápidamente nos convertimos en una de las plataformas de juego en línea más populares de Ecuador.

En 2010, expandimos nuestras operaciones al introducir nuestro emocionante casino en línea, ofreciendo una amplia variedad de juegos de slots, mesa y cartas. Desde entonces, hemos seguido creciendo y evolucionando, incorporando nuevas tecnologías y ofreciendo una experiencia de juego sin igual.

Hitos importantes

• 2005: Lanzamiento de la plataforma de apuestas deportivas en línea
• 2010: Apertura del casino en línea Coral
• 2012: Lanzamiento de la aplicación móvil Coral
• 2015: Introducción de las transmisiones en vivo de eventos deportivos
• 2018: Expansión a nuevos mercados en Latinoamérica
• 2020: Renovación completa del sitio web y la plataforma

Licencias y regulación

Coral opera bajo una licencia y regulación estrictas otorgadas por la Junta de Control y Regulación del Juego de Azar de Ecuador (JCRJE). Cumplimos con todos los requisitos y estándares establecidos por este organismo regulador, garantizando un entorno de juego seguro, justo y responsable.

Además, nuestras plataformas de apuestas deportivas y casino en línea son auditadas regularmente por organismos independientes para garantizar la integridad de nuestros juegos y la protección de los datos de los clientes.

Asociaciones y certificaciones

• Miembro de la Asociación de Operadores de Juego en Línea de Ecuador (AOJLE)
• Certificado de Operaciones de Juego Seguras (COGS) otorgado por eCOGRA
• Certificación de Protección de Datos y Privacidad (PCI DSS)
• Miembro de la Asociación de Juegos en Línea Responsables (ROGA)

Medidas de seguridad y protección

La seguridad y la privacidad de nuestros clientes son una prioridad máxima en Coral. Por eso, implementamos las siguientes medidas:

• Encriptación de datos SSL de 128 bits
• Políticas estrictas de Conocimiento del Cliente (KYC)
• Sistemas de detección de fraude y lavado de dinero
• Controles de acceso y autenticación de múltiples factores
• Almacenamiento seguro de datos en centros de datos certificados

Responsabilidad Social Corporativa

En Coral, creemos firmemente en la importancia de ser una empresa socialmente responsable y contribuir positivamente a nuestras comunidades.

Iniciativas de RSC

• Programa de juego responsable y prevención de la ludopatía
• Apoyo a organizaciones benéficas y causas sociales
• Promoción de prácticas ambientales sostenibles
• Fomento de la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo
• Capacitación y desarrollo profesional para empleados

Juego responsable

El juego responsable es una prioridad clave en Coral. Ofrecemos herramientas y recursos para ayudar a nuestros clientes a mantener un control sobre su actividad de juego, como:

• Límites de depósito y apuesta personalizables
• Autoexclusión temporal o permanente
• Evaluaciones de riesgo de juego problemático
• Información y enlaces a organizaciones de apoyo

Equipo y cultura corporativa

El éxito de Coral se debe en gran parte a nuestro talentoso equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia.

Valores corporativos

• Integridad y honestidad
• Pasión por el servicio al cliente
• Innovación y mejora continua
• Trabajo en equipo y colaboración
• Diversidad e inclusión

Capacitación y desarrollo profesional

Invertimos constantemente en el desarrollo de nuestro equipo a través de programas de capacitación y oportunidades de crecimiento profesional, como:

• Cursos y certificaciones en línea
• Programas de mentoring y coaching
• Planes de desarrollo de carrera
• Incentivos y reconocimientos por desempeño

Socios y proveedores

Para ofrecer una experiencia de juego excepcional, Coral se asocia con algunos de los proveedores más reconocidos de la industria del juego en línea.

Proveedores de juegos

• Microgaming
• NetEnt
• Evolution Gaming
• Pragmatic Play
• Play’n GO

Proveedores de servicios

• Procesadores de pagos líderes
• Plataformas de transmisión en vivo
• Proveedores de software y tecnología
• Agencias de marketing digital

Relaciones con proveedores

Coral se enorgullece de mantener relaciones sólidas y de mutuo beneficio con sus proveedores, basadas en los siguientes principios:

• Transparencia y comunicación abierta
• Prácticas éticas y cumplimiento normativo
• Colaboración y apoyo mutuo
• Fomento de la innovación y el crecimiento conjunto

Tabla de cifras clave

En Coral, estamos orgullosos de nuestra trayectoria y nos esforzamos por mantener los más altos estándares de integridad, seguridad y excelencia en el servicio. Nuestro objetivo es seguir siendo el destino preferido para los amantes de las apuestas deportivas y los juegos de casino en Ecuador.